对院前急救而言，“时间就是生命"1181。何杰忠等，提出了“白金10min”的急救概念。而据2000年广东调查，我国的急救反应时间大约在lO-15分钟。为了保证“白金10min”的救治有效性，其中一个最有效的方法就是扩大“第一目击者”的队伍。国外的第一目击者主要由司警、消防承担。而我国司警、消防、救护救援体系各自独立。

    而在社区中，社区服务人员通常首先到达事件发生现场，并且他们有着了解社区的环境、工作地点离急救事件发生地较近、即使交通堵塞及高峰也不会影响其急救反应时间的特点。

    又根据本次的调查结果显示，现阶段社区服务机构有过半数(54.2％)的人员接受了院前急救培训，充分证明了社区服务机构现十分重视自身急救知识和技能的培养。同时，结果还显示了，社区服务人员其院前急救知识和技能掌握情况不佳；并且他们大多数有着受训的需求和意愿，进一步证实对其培训具有可行性。因此综合分析后，认为应该重视对社区服务人员的急救知识和技能的培养，并借鉴国内外的经验，多方合作，建立健全社区服务人员培训机制，提高他们的受训效果。