阿拉巴马州伯明翰（艾芬豪通社） -超过38万名美国人每年评估通过EMS为心脏骤停。心脏骤停发生在心脏的电脉冲时出差错，导致正常停止跳动 。送到医院心脏骤停存活的人只有11％ 。然而，在9-1-1调度员的帮助下，这可能会改变 。E. 布鲁克勒纳，博士，主要作者的声明和在威斯康星医学院急诊医学副教授，密尔沃基和他的同事们创造了一个新的科学声明，本声明提供紧急调度员应如何提供帮助，以旁观者的更具体的信息并强调评估Dispatcher的行动和其他性能的措施的重要性 。在2010年复苏的指引，该协会建议9-1-1调度员，以帮助旁观者评估任何可能有心脏骤停，并就如何妥善管理心肺复苏的直接受害者协会，紧急医疗服务的四个建议 （EMS） 系统和9-1-1调度员：（1）调度员应评估是否有人心脏骤停，若有，告诉来电者如何管理心肺复苏;（2）成年人由溺水窒息引起心脏骤停，调度员应理直气壮地给予胸外按压心肺复苏;（3）社区应措施，调度员和当地的环境管理体系的机构，包括需要多长时间直到开始心肺复苏的表现;（4）性能测量应涉及的质量保证方案的一部分整个应急响应系统，包括EMS和医院一个新的声明的主要目标是增加多久旁观者进行心肺复苏术，在“生存链”，中的薄弱环节之一-的过程，可以提高尚存的突发性心脏病的机会逮捕，加强这些链接可以进一步提高赔率。这些环节包括快速识别心脏骤停，并呼吁9-1-1，早期心肺复苏;快速除颤;有效的高级生命支持和集成;心脏骤停后照顾：“我认为这是一个呼吁武装，”勒纳说。在社区知名度很高的“生存链”是强烈的，通常为医院心脏骤停率可成倍增长 。培训调度员和执行语句的建议，需要从整个社会的承诺，“这需要很多人相信它，使其发生，” 雷纳说。