耳鼻喉科是一门专科，其疾病范围主要涉及人体的头颈部和呼吸道等， 对嗅觉、听觉、平衡感等重要感官功能以及呼吸、语言交流、吞咽、发声等生理功能均有影响。耳鼻喉科疾病病情复杂且多为慢性反复性疾病，如慢性鼻炎、慢性咽炎、中耳炎等， 由于患者多为头面部疾病、患者感觉器官丰富，疾病容易反复， 患者容易出现生理、心理及社会方面的变化，可能导致患者出现焦虑、抑郁等负性情绪， 功能性失音、人际交往障碍等疾病症状，严重影响患者的身心健康和生活质量。健康教育是耳鼻喉科护理工作的重要组成部分， 耳鼻喉科健康教育的效果与护理人员的专业技能水平、沟通技巧及患者对疾病相关知识的接受程度等因素密切相关。

    目前， 耳鼻喉科护理与健康教育的实践大部分侧重于疾病相关知识的宣教与行为干预， 着重解决患者住院期间的护理问题， 缺乏从患者人院、术前、术后及出院后系统、全面的健康教育。随着外科快速康复理念和临床路径的引入，耳鼻喉科手术方式及术后联合治疗方法的改进，患者的并发症逐渐减少、平均住院时间不断缩短。同时， 基层医院大部分患者文化程度较低， 缺乏耳鼻喉科疾病相关知识、患者的自我管理能力和健康行为缺失，对耳鼻喉科疾病相关知识和健康行为的接受能力较差，从而影响健康教育的效果，因而耳鼻喉科患者的健康教育存在院健康教育时间短、工作任务重等特点。尽管大多数耳鼻喉科患者的健康问题在住院期间已经基本解决，但仍有较高比例的患者在出院后的居家护理过程中出现了不同程度的健康问题或隐患，且往往得不到有效帮助，导致病情的发展疾病的反复。此外，目前我国的社区护理体系尚未完善，在护理人力资源配置、护理服务内容、护理物质资源配置等方面较为缺乏，居家患者出院后往往难以完全遵循医护人员要求的注意事项，缺乏有效的自我管理意识与能力，治疗依从性较差，只有出现病情或病情进展到一定程度才去就诊，贻误治疗时机，从而影响患者的功能状态和生活质量，也影响患者疾病的康复， 从而造成恶性循环，因而耳鼻喉科患者在院内、院外均有较高的护理和健康教育需求。