铁路红十字救护员的培训是一个长期的学习过程， 对客运部门选出的素质佳、品德好、处理突发事件能力强的职工作为重点培养对象，由铁道部红十字会在全路通过理论学习、实际操作等方式进行统一培训，各铁路局结合实际情况，由铁路局红十字会、铁路疾控部门定期组织再强化培训，使受训人员熟练掌握救护知识。培训的主要内容有药箱药品的使用原则，药品的作用、用途、用药方法、剂量、禁忌症及注意事项，常用诊疗器械的使用方法，现场急救原则，意外灾害应急技能等，对考核合格者发给《红十字救护员证》。

    铁路红十字救护工作的发展与起步刚刚开始， 虽然在实际工作中取得了一定的成绩，但面对日益增长的旅客数量，还不能适应社会发展对客运服务工作的要求。铁路红十字救护工作还将面临新的挑战，需要更加认真的思考，紧密结合和谐铁路建设的时代主题，推动铁路红十字救护工作的发展，完善铁路部门的人性化服务，使铁路告别通过广播为旅客找医生的历史，刨造良好的社会效益。